O Bradesco teve 6.333 reclamações consideradas procedentes na extrapolação estatística do BC. Com isso, fechou o trimestre com um índice de 57,23 reclamações procedentes por cada milhão de clientes.
O conglomerado Banco C6 ficou em segundo lugar, com 1.893 reclamações procedentes e um índice de 52,31.
Em terceiro lugar, ficou o conglomerado Itaú, com 4.252 reclamações procedentes e índice de 43,20.
Completam o ranking do BC os conglomerados BTG Pactual/Banco Pan (com índice de 40,60), PicPay (35,51), Mercado Pago Ip (30,57), BB (29,94), Santander (29,75), PagSeguro (28,52), Inter (18,45), Neon Pagamentos Ip (18,02), Caixa Econômica Federal (17,15), Nu Pagamentos (10,68), Cloudwalk Ip (10,12) e 99pay Ip (5,98).
*Conteúdo elaborado com auxílio de Inteligência Artificial, revisado e editado pela Redação do Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado.
(Com Agência Estado)
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