REPRODUÇÃO
Um caminhão derrubou fios ao passar pela Avenida A, no bairro Altos da Glória, em Cuiabá, neste domingo (18), provocando a interrupção do fornecimento de energia elétrica na região. O problema foi resolvido pela Energisa, e a energia já foi restabelecida.
Após a ocorrência, a concessionária informou que enviaria equipes de manutenção ao local para avaliar os danos e realizar os reparos necessários e normalizar o serviço com segurança. A Energisa também orientou a população a manter distância dos fios caídos, devido ao risco de choque elétrico, a não tocar nos cabos e nem tentar removê-los.
Durante a ocorrência, a empresa disponibilizou os canais oficiais para comunicar situações de risco e falta de energia: aplicativo Energisa On, WhatsApp da assistente virtual Gisa, pelo número (65) 99999-7974, site energisa.com.br e telefone 0800 6464 196.
Com a conclusão dos reparos, o fornecimento de energia elétrica foi normalizado na região.
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