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Terça-feira, 12 de Maio de 2026, 10h:22 - A | A

MODERNIZAÇÃO

Plataforma SER Família Habitação fica fora do ar até quinta-feira

Sistema está migrando para outra plataforma por conta de crescimento de acessos

DA REDAÇÃO

O Sistema de Habitação de Mato Grosso (Sihab-MT) interrompeu temporariamente suas atividades nesta segunda-feira (11). A suspensão, que deve durar até a próxima quarta-feira (13), impede o acesso a funcionalidades essenciais, como cadastros e consultas de subsídios habitacionais. A expectativa é que o sistema retorne às atividades normais a partir de quinta-feira (14), já operando em seu novo ambiente tecnológico.

O Sihab-MT é a base de dados fundamental para o Programa SER Família Habitação e para a modalidade Entrada Facilitada, ferramentas do Governo do Estado que auxiliam famílias mato-grossenses na aquisição da casa própria.

Durante este período de três dias, todas as operações realizadas na plataforma estarão indisponíveis para o público e para os órgãos parceiros. Isso inclui a realização de novos cadastros de famílias, a análise de perfis para benefícios e a consulta de processos já em andamento.

Segundo o cronograma divulgado pela administração estadual, a migração para a nova plataforma é necessária para garantir que o sistema suporte o volume crescente de acessos e ofereça ferramentas mais robustas de gestão habitacional.

A promessa do governo é entregar uma plataforma que ofereça mais estabilidade, evitando travamentos durante os períodos de grande demanda, e maior segurança para os dados pessoais das famílias cadastradas. A modernização visa reduzir o tempo de espera entre o cadastro e a aprovação do benefício.

O presidente da MT Par, Wener Santos, reforçou que a atualização é um passo estratégico para fortalecer as políticas públicas de habitação em Mato Grosso. Segundo o gestor, o investimento em tecnologia busca oferecer um serviço mais moderno e confiável, refletindo o compromisso do Estado com a transparência e a eficiência administrativa. Para Santos, o novo Sihab-MT será uma peça-chave para garantir que o Programa SER Família Habitação continue avançando com segurança jurídica e técnica.

A orientação para as famílias e parceiros que utilizam o sistema é que aguardem o prazo de conclusão da migração para retomar suas atividades na plataforma. Caso haja necessidade de informações emergenciais sobre programas em curso, os canais de atendimento direto do Governo do Estado e da MT Par seguem operando para prestar suporte. Esta atualização faz parte de um pacote mais amplo de digitalização dos serviços públicos estaduais, visando desburocratizar o acesso do cidadão mato-grossense aos benefícios sociais.

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