Segundo ele, por ser um banco múltiplo, é difícil que o Itaú elimine totalmente essa divergência. "Mas tiramos um gap enorme em relação às fintechs ao longo desses últimos quatro, cinco anos", destacou.
Setubal acrescentou que o Itaú tem usado a inteligência artificial em áreas como concessão de crédito e assessoria de investimentos. "Temos um projeto muito grande de eficiência e redução de custos através da IA, fechamento de agências, produtividade maior através dos aplicativos e forma de atendimento", citou.
Neste cenário, Setubal ressaltou que o banco continua "performando muito bem" e seguirá sendo a âncora do portfólio da Itaúsa.
Apesar disso, o executivo vê espaço para, em algum momento, a holding elevar os dividendos para além do que recebe do Itaú.
(Com Agência Estado)
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