A Prefeitura de Cuiabá realiza, nesta sexta-feira (27) e sábado (28), mais uma etapa do Mutirão de Atendimento ao Consumidor, desta vez na Praça Cultural do CPA 2. A ação marca a penúltima fase da programação especial do Mês do Consumidor e reforça a estratégia de levar serviços públicos diretamente aos bairros.
Coordenado pelo Procon Municipal, o mutirão tem como objetivo aproximar o atendimento da população, garantindo agilidade na resolução de demandas e ampliando o alcance dos serviços. Ao longo de março, a iniciativa percorreu diferentes regiões da capital, consolidando a proposta de descentralização e atendimento humanizado.
A secretária-adjunta do Procon, Mariana Borges, destacou:
“Estamos levando os serviços até os bairros justamente para facilitar o acesso. Muitas vezes, o cidadão não consegue se deslocar até uma unidade fixa, e o mutirão permite que ele resolva suas demandas perto de casa, com orientação e encaminhamento adequados.”
As etapas anteriores, realizadas no Complexo Biocultural do Porto e no bairro Pedra 90, registraram grande procura, com atendimentos voltados à abertura de reclamações, orientação jurídica e renegociação de dívidas. A presença de parceiros ampliou o alcance da ação, reunindo diversos serviços em um único espaço.
A programação segue até abril, com a última etapa prevista para o bairro Tijucal, encerrando o ciclo de atividades em alusão ao Mês do Consumidor.
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