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Cidades Terça-feira, 15 de Outubro de 2013, 18:44 - A | A

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Terça-feira, 15 de Outubro de 2013, 18h:44 - A | A

A VOLTA DOS BANCOS

Após tumulto, Caixa antecipará expediente para atender clientes

Em várias agências houve distribuição de senhas para esta quarta-feira (16)

ELIANA BESS







O primeiro dia de expediente após a greve dos funcionários da Caixa Econômica Federal foi complicado. Ao que parece ninguém quis deixar para outro dia e o fato resultou em longas filas para atendimento nesta terça-feira (15). Em várias agências houve distribuição de senhas para esta quarta-feira (16). Para melhor atender os clientes, todas as agências da Capital e Várzea Grande vão abrir mais cedo (9h30).

“Não há uma previsão de quantos dias o expediente começará mais cedo. A orientação é de que todas as agências abram as 9h30 para atender os clientes que se deslocaram até uma unidade hoje (15) e não foram atendidas", afirma.

"O horário antecipado visa atender esse público que excedeu no primeiro dia de atendimento. Todas as ações necessárias para o retorno da normalidade no atendimento serão tomadas pela CEF, visando atender os clientes que foram prejudicados com a greve”, revelou Alessandra Borges, gerente administrativa da Superintendência Regional da Caixa Econômica Federal de Mato Grosso.

Mayke Toscano/Hipernotícias

Filas se formaram nas agências da Caixa Econômica Federal no retorno das agências

“Já estimávamos isso, que seria um dia complicado, mas aos poucos a tranquilidade vai retomando. Acreditamos que para o início da próxima semana a CEF já esteja dentro da normalidade”, disse José Maria Guerra, presidente do Sindicato dos Bancários de Mato Grosso (Seeb-MT).

Na agência da Rua Barão de Melgaço, no Centro de Cuiabá, a fila chegou até a Avenida Getúlio Vargas. “A unidade operacionalizou com mais de 800 senhas, apesar de ter um bom espaço, não comportou a demanda e ficaram senhas para o dia seguinte”.

PROGRAMAS SOCIAIS

Segundo José Guerra, a situação da Caixa Econômica Federal é diferenciada dos demais bancos, devido à concentração dos programas do governo federal. É na CEF que o cidadão busca FGTS, PIS, Pasep, Seguro Desemprego, Bolsa Família e demais serviços.

Mais de 150 clientes da CEF da Avenida Brasil, no CPA, terão que retornar a Caixa nesta quarta-feira. Eram 15h30 minutos quando as senhas começaram a ser distribuídas para isso. Segundo estimativas de funcionário da unidade, foram mais de 600 atendimentos. No referido horário (15h30) um segurança controlava a entrada das pessoas pela porta giratória, uma vez que o espaço estava lotado e ainda tinha fila para entrar.

Apesar de iniciar o atendimento no horário antecipado nas Agências de Cuiabá e Várzea Grande, os funcionários vão exceder o horário da saída para dar conta da demanda.

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