De acordo com boletins do tempo, as rajadas de vento devem variar entre 50 km/h e 90 km/h, acompanhadas de chuvas volumosas e descargas elétricas, o que aumenta o risco de queda de árvores e interrupções no fornecimento de energia.
A distribuidora informou que equipes estão de prontidão em toda a área de concessão, que inclui 24 municípios da região metropolitana, entre eles a capital paulista. Em caso de necessidade, a empresa também vai disponibilizar geradores para serviços essenciais, como hospitais, e reforçou os canais de atendimento, com o call center preparado para dobrar a capacidade se houver aumento na demanda.
Atenção especial durante o Enem
No domingo, 9, durante a aplicação do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem), a Enel posicionará equipes técnicas próximas aos locais de prova para garantir resposta rápida em caso de falhas na rede elétrica. O centro de operações da companhia também está preparado para realizar manobras por telecomando, permitindo o restabelecimento imediato de energia em pontos prioritários.
Orientações de segurança
A Enel reforçou medidas de segurança durante tempestades.
Veja as orientações para a população:
Não se aproxime de fios partidos;
Evite objetos metálicos como portões, postes, grades e semáforos;
Desligue os equipamentos da tomada e mantenha-os longe da água;
Busque abrigo seguro, distante de árvores, postes e fiações elétricas;
Durante ventos fortes, evite áreas arborizadas, devido ao risco de quedas de galhos e descargas atmosféricas.
Em caso de falta de energia, a Enel orienta que os clientes priorizem os canais digitais para agilizar o atendimento:
Site: www.enel.com.br
Aplicativo Enel São Paulo (iOS e Android)
WhatsApp (21) 99601-9608 (assistente virtual Elena)
(Com Agência Estado)
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