Reprodução/Sebrae-MT
Lélia Brun, diretora-superintendente do Sebrae/MT
Durante muito tempo, falar em resiliência nos pequenos negócios significava falar sobre capacidade de resistir. Manter as portas abertas, atravessar períodos de retração e administrar as dificuldades até que o cenário melhorasse. Essa definição já não é suficiente.
Hoje, a resiliência vai além de suportar períodos adversos. Significa desenvolver capacidade de adaptação, tomar decisões com mais informação e preparar o negócio para responder a diferentes cenários. É nesse processo que a gestão ganha ainda mais importância.
Os resultados da 5ª edição da pesquisa Pulsos dos Pequenos Negócios, realizada pelo Sebrae em Mato Grosso, ajudam a compreender esse movimento. O levantamento quantitativo reuniu 1.563 respondentes, com margem de erro de 5% e nível de confiança de 95%. Nesta edição, a base amostral foi ampliada e passou a contemplar diferentes perfis. Por isso, embora os resultados tenham sido harmonizados sempre que possível, as comparações com edições anteriores devem ser lidas como sinais de tendência, e não como uma evolução temporal estrita.
Os números trazem sinais de maior estabilidade, mas pedem cautela. Na edição anterior, 37% das empresas relataram queda no faturamento; na atual, são 18%, enquanto 57% apontam estabilidade e 25% crescimento. Essa percepção, porém, não é homogênea entre setores e portes, nem significa que as fragilidades tenham sido superadas.
Talvez o melhor retrato desse momento esteja na própria percepção dos empreendedores. Cerca de 75% demonstram confiança na continuidade do negócio, mas quase metade define sua situação como “enfrentando desafios, mas seguindo”. É uma combinação que considero importante: confiança e perseverança.
A situação financeira reforça essa leitura. Na pesquisa atual, 20% dos negócios possuem dívidas em atraso. Entre aqueles que buscaram financiamento, 44,7% conseguiram aprovação. E o acesso se torna ainda mais difícil justamente para quem está em situação financeira mais delicada: entre os que classificam sua condição como muito ruim, apenas 28% conseguiram crédito.
São dados que mostram que disposição para crescer e capacidade para crescer não são necessariamente a mesma coisa.
Esse é um ponto central para o Sebrae Mato Grosso. Nosso papel não pode depender da expectativa de um cenário econômico mais ou menos favorável. Precisamos contribuir para que os pequenos negócios desenvolvam capacidade de resposta em diferentes contextos, antecipando dificuldades e fortalecendo gestão, planejamento financeiro, produtividade, inovação e tomada de decisão.
Há também uma dimensão humana. Mais da metade dos participantes relata impacto moderado ou elevado do estresse sobre sua capacidade de trabalhar. Entre aqueles em situação financeira muito ruim, esse impacto se intensifica. A saúde de uma empresa e as condições de quem a conduz estão profundamente relacionadas.
É por isso que esta pesquisa deve ser lida, acima de tudo, como uma orientação sobre o que ainda precisamos construir. Os dados mostram confiança, mas também revelam vulnerabilidades que exigem atenção. Confiança importa, mas precisa vir acompanhada de estrutura, informação e capacidade de adaptação.
Resiliência não significa acreditar que o próximo ciclo será melhor. Significa construir capacidade para atravessá-lo, seja qual for o cenário.
(*) LÉLIA BRUN é diretora-superintendente do Sebrae Mato Grosso.
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