Segundo a Anac, a Flybondi não apresentou informações suficientes para demonstrar a superação dos riscos operacionais identificados pela reguladora. A empresa havia recebido prazo adicional até 10 de agosto para comprovar capacidade de manter a prestação regular e contínua do serviço na rota suspensa, mas a documentação encaminhada foi considerada insuficiente.
A Anac informou que a restrição poderá ser revista caso a companhia demonstre capacidade operacional para prestar regularmente os serviços comercializados e comprove a adoção das medidas necessárias para eliminar os riscos identificados.
A manifestação da companhia concentrou-se em compromissos e perspectivas de regularização futura, sem evidências concretas de implementação das medidas necessárias para garantir a operação, segundo a autarquia.
A Anac afirmou que houve redução significativa das operações ao longo de 2026. O número de voos realizados caiu de 576 em janeiro para 50, em junho.
A agência também apontou deterioração dos indicadores de atendimento aos passageiros. O número de reclamações registradas na plataforma Anac Passageiro passou de 214 para 350 nos dois últimos períodos de 30 dias analisados, alta de 63,6%. As reclamações relacionadas a reembolsos também ganharam peso, passando de 26,6% para 42,7% do total de registros.
A decisão não afeta as passagens já emitidas. A Flybondi continua responsável pela execução dos voos comercializados e pelo cumprimento das obrigações previstas na regulamentação.
(Com Agência Estado)
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