Um levantamento da Ativaweb aponta que a polêmica envolvendo a Havaianas gerou 31.456.989 milhões de menções nas redes sociais em apenas 48 horas, considerando publicações no Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter) e YouTube.
De acordo com o estudo, o pico de repercussão ocorreu às 20h do dia 21 de dezembro, momento em que houve maior concentração simultânea de comentários, compartilhamentos e publicações sobre o tema. O volume é comparável ao observado em grandes debates políticos nacionais.
Segundo a Ativaweb, o episódio não se caracteriza como uma crise tradicional de marca ligada a falha de produto ou campanha publicitária, mas sim como um fenômeno de polarização digital, em que a marca passou a ser utilizada como símbolo em disputas ideológicas.
O levantamento identificou que, após as primeiras 24 horas de maior intensidade, o debate ganhou nova dinâmica com o crescimento expressivo de memes e conteúdos humorísticos. Esse movimento fez com que o assunto ultrapassasse as bolhas políticas tradicionais e alcançasse perfis que normalmente não participam de discussões partidárias.
A Ativaweb aponta que a linguagem dos memes funcionou como vetor de ampliação do alcance, permitindo que o tema circulasse em grupos sociais diversos, inclusive em ambientes voltados ao entretenimento.
Durante o período analisado, o perfil da marca registrou crescimento superior a 300 mil novos seguidores. A taxa de engajamento chegou a 9,6%, índice considerado alto para marcas de grande porte.
Apesar do crescimento, a Ativaweb destaca que esse tipo de engajamento está associado à hiperexposição gerada por conflito, e não necessariamente a uma adesão positiva à marca.
Divulgação
Alek Maracajá.
A análise de sentimento mostrou um cenário equilibrado:
- 41,9% das menções foram classificadas como positivas
- 43,6% como críticas
- 14,5% como neutras
Para Alek Maracajá, coordenador do estudo, o episódio reflete um contexto mais amplo do ambiente digital brasileiro.
“A polarização está viva no Brasil e atravessa tudo: política, cultura e até consumo. O caso Havaianas é um exemplo claro de como qualquer símbolo pode ser rapidamente transformado em campo de disputa ideológica nas redes”, disse.
Segundo a Ativaweb, o caso demonstra que temas originalmente ligados ao consumo podem ser rapidamente ressignificados no ambiente digital, ganhando dimensão política e social. A empresa avalia que, quando o debate passa a ser mediado por memes, o assunto deixa de circular apenas entre grupos ideológicos e se torna um tema de interesse nacional.
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