Um vídeo publicado no Instagram na última segunda-feira (23) mostra a cozinheira Creiniane Mariana, de Rondonópolis (a 220 Km de Cuiabá), emocionada ao receber o primeiro pedido de delivery de seu restaurante. A cena ultrapassou 500 mil visualizações e se tornou símbolo da jornada de pequenos empreendedores, ao mesmo tempo em que expôs problemas na plataforma utilizada para as entregas. (VEJA O VÍDEO AO FINAL)
Nas imagens, Creiniane aparece segurando a comanda e lê a mensagem da cliente Samela: "Que emoção, é hoje que vou matar a vontade de provar o tempero da maior cantineira. Gente, vocês são tudo. Deixa eu parar de chorar e fazer o pedido da Samela", disse a cozinheira, em lágrimas.
A cliente também avaliou positivamente a refeição: "Que delícia de comida! Agora sim posso dizer com propriedade. Não é só aparência. É comida de verdade, com sabor, tempero caseiro deliciosos", escreveu Samela.
Problemas com a plataforma
O entusiasmo inicial foi seguido por relatos de falhas no aplicativo iFood, que resultaram em pedidos não entregues. A própria cozinheira publicou um comunicado pedindo desculpas: "COMUNICADO IMPORTANTE. Peço desculpas a quem não recebeu seu pedido", registrou nos comentários.
A postagem se transformou em espaço de relatos semelhantes, com usuários sugerindo alternativas como entregadores próprios ou gestão via WhatsApp. Creiniane respondeu que pretende criar um aplicativo próprio: "Vou me organizar para abrir meu próprio app. Tá muito complicado lidar com o iFood".
Repercussão nacional
A comoção reforçou a popularidade da cozinheira, que já soma mais de 1 milhão de seguidores. Comentários de diferentes estados demonstraram interesse em provar seus pratos, enquanto clientes locais confirmaram a qualidade das refeições: "Ontem eu pedi uma marmita aí, veio a coisa mais gostosa essa carne de panela, com muito capricho e a salada separadinha. Parabéns", relatou um consumidor.
VEJA O VÍDEO
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