A Central de Regulação fará um mutirão neste sábado (3), em Cuiabá, com o objetivo de realizar busca ativa por pessoas que estão aguardando a realização de consultas e exames na rede municipal de saúde.
Foram convocados para o mutirão da Central profissionais de RH, call center, setores administrativos, coordenadoria de Regulação, entre outros. “Ao final deste mutirão, esperamos ter uma fila mais fidedigna, o que nos ajudará na elaboração do plano de ação com o intuito de redução desta histórica fila de espera de pacientes do SUS”, finalizou a coordenadora.
No mutirão, será realizado uma triagem da fila atual de demanda reprimida de consultas e exames de diversas especialidades. A equipe do mutirão tentará o contato com esses pacientes para saber se eles ainda têm interesse na realização do procedimento. Aqueles que manifestarem interesse serão agendados de acordo com as grades e planos de ações que foram acordados.
Segundo a coordenadora da Central de Regulação, Rafaely Metelo, o mutirão está sendo realizado após pedido do prefeito Emanuel Pinheiro, com o objetivo de diminuir a fila de espera e fazê-la andar mais rápido.
"Muitas vezes eles são agendados, mas não ficam sabendo, porque tentamos entrar em contato, mas, ou a pessoa não atende o telefone, ou o contato já mudou. Por isso vamos fazer essa força-tarefa neste sábado, pois a possibilidade de conseguirmos falar com o paciente é maior, uma vez que muitos não trabalham neste dia”, comentou Rafaely.
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