Segundo a companhia, a circulação dos trens está sendo realizada por via única, com velocidade reduzida e maior tempo de parada nas plataformas entre as estações Corinthians-Itaquera, na zona leste de capital, e Brás, na área central.
Além da lentidão, relatos nas redes sociais indicaram lotação nos vagões. Alguns passageiros chegaram a caminhar pelos trilhos durante o problema.
Para atender ao público durante o horário de pico, a transferência nas estações Corinthians-Itaquera e Tatuapé na Linha 3-Vermelha do Metrô foi liberada.
Segundo a Companhia, equipes técnicas foram acionadas e atuaram no local. "A CPTM pede desculpas pelos transtornos causados aos passageiros", disse o comunicado.
(Com Agência Estado)
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