"O Mercado Livre e o Mercado Pago reconhecem que houve uma instabilidade em seus aplicativos. Nossos times trabalharam rapidamente para restabelecer o sistema, que já opera normalmente", informou o grupo, por meio de sua assessoria de imprensa.
O monitor de relatos de falhas em sites e aplicativos Downdetector apontou um pico de reclamações de usuários do Mercado Pago entre as 3 horas da madrugada e 6 horas da manhã nesta segunda-feira. Por volta das 10h40, o número de reclamações ainda estava acima da média.
As principais queixas eram referentes a mobile banking, transações e visualização de saldo.
Já no caso do Mercado Livre, os primeiros picos de reclamações aconteceram por volta das 6 horas e das 8 horas, com piora nos relatos perto das 10 horas. Os problemas se referiam principalmente ao uso do site e do aplicativo da varejista.
(Com Agência Estado)
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