Em um cenário onde decisões são influenciadas por percepções instantâneas, a análise de sentimento tornou-se uma ferramenta estratégica para compreender e alterar narrativas. No caso do Corinthians, um estudo conduzido pela Ativaweb, ilustra como dados de alta precisão podem mudar o rumo de um processo político interno.
Metodologia de alta performance
O levantamento foi realizado entre 7 de julho e 8 de agosto de 2025, com mais de 5.000 publicações públicas coletadas no Facebook, Instagram e X. A captura foi feita diretamente via APIs oficiais, garantindo dados brutos íntegros, livres de distorções comuns em coletas não estruturadas.
As menções relacionadas a “Augusto Melo”, “Corinthians” e “impeachment” foram processadas por modelos de Processamento de Linguagem Natural (NLP) para classificação em positivo, negativo ou neutro.
Em seguida, passou por revisão amostral manual, assegurando que nuances de linguagem, ironia e contexto fossem corretamente interpretadas. A curva de virada Há três meses, o monitoramento indicava mais de 55% de menções negativas sobre Augusto Melo. No período de 7 de julho a 7 de agosto, as positivas eram 30,5%, contra 51,8% negativas.
Entre 1º e 5 de agosto, a tendência se inverteu: 54,2% positivas e 27,6% negativas. Nas últimas 48 horas antes da votação, o cenário atingiu o ponto mais favorável: 67,0% positivas, 14,1% negativas e 18,9% neutras.
Gatilhos identificados A análise temporal revelou fatores determinantes para a mudança de percepção:
• Investigações envolvendo ex-presidentes defensores do impeachment;
• Declarações adversárias com repercussão negativa entre torcedores;
• Amplificação orgânica por influenciadores e páginas ligadas à torcida;
• Estratégia de comunicação indireta, reduzindo exposição direta do presidente.
Engajamento como indicador-chave No Instagram, o perfil oficial de Augusto Melo reúne 776.456 seguidores e mantém taxa de engajamento de 3,5% nos últimos 7 dias índice acima da média para perfis dessa dimensão. O conteúdo mais efetivo envolve momentos no estádio, interação com torcedores e mensagens emocionais.
No contexto digital, esse nível de engajamento indica capacidade real de mobilização orgânica, essencial para reforçar narrativas e influenciar percepções em tempo real. O impacto estratégico O estudo reforça que análise de sentimento de alta precisão não é apenas um diagnóstico, mas uma ferramenta de tomada de decisão.
Ao identificar picos, quedas e gatilhos narrativos, é possível intervir no momento certo, ajustando o discurso e potencializando o alcance de mensagens-chave. “Big Data mostra onde estamos; estratégia decide para onde vamos.” Alek Maracajá.
No caso do Corinthians, a inteligência de dados mostrou que, mesmo em um ambiente inicial hostil, a narrativa pode ser revertida com planejamento, timing e leitura qualificada do ambiente digital.
Clique aqui e faça parte no nosso grupo para receber as últimas do HiperNoticias.
Clique aqui e faça parte do nosso grupo no Telegram.
Siga-nos no TWITTER ; INSTAGRAM e FACEBOOK e acompanhe as notícias em primeira mão.
