Está chegando a hora de uma das promoções mais aguardadas pelos consumidores que querem poupar um dinheiro na hora de comprar aquele objeto de desejo. A 'Black Friday 2015' acontecerá nesta sexta-feira (27), então é bom já abrir o olho para não cair em promoções 'furadas'. Por isso, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Mato Grosso (Procon) dá dicas para evitar que as pessoas façam um mau negócio ou sejam enganadas e lesadas por promoções falsas.
Tradição que vem se consolidando no Brasil, a 'Black Friday' é realizada pelos comerciantes e os lojistas durante o mês de novembro como estratégia de impulsionar as vendas e liberar o estoque para produtos novos do Natal.
Mayke Toscano/Hipernotícias
Procon alerta para cuidados que o consumidor deve tomar na Black Friday
De acordo com o gerente de Fiscalização, Controle e Monitoramento de Mercado do Procon-MT, Ivo Vinícius Firmo, os compradores devem ter critérios na hora de verificar o preço dos produtos, já que as palavras 'promoção', 'oferta', 'liquidação' e 'queima de estoque' não significam preços baixos.
"Nos últimos anos nós tivemos informações de consumidores que algumas das peças que foram colocadas na Black Friday estavam até mais caras que o preço usual. Então qualquer produto que o consumidor precise e queira adquirir nesse período, o interessante é fazer o monitoramento em alguns sites que disponibilizam o preço que vinha sendo praticado nas últimas semanas, para de fato constatar se é um bom negócio", orienta.
Outro alerta feito por Firmo é quanto ao consumo consciente, já que nem sempre o produto que está em promoção é aquele que a pessoa está realmente precisando. Também é importante pensar na programação financeira antes de gastar mais do que devia devido à promoção.
"O que percebemos é que, às vezes, mesmo com dinheiro, alguns consumidores querem efetuar o pagamento em várias parcelas de uma coisa que talvez nem precisem. Simplesmente está comprando por que viu um apelo comercial", disse.
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Tome cuidado para não gastar mais do que devia por causa da promoção
COMPRAS PELA INTERNET
Outro setor que cresceu bastante nas últimas edições da Black Friday é o comércio virtual. O gerente de fiscalização do Procon lembra aos consumidores que, mesmo que o produto seja comprado online, ele tem os mesmo direitos de quem compra na loja física.
"A garantia e prazos do direito do consumidor é a mesma. Uma única coisa que diferencia nesse segmento é que, após o produto chegar na casa do comprador, o Procon oferece a ele o direito de arrependimento em até sete dias. Nesses dias, o consumidor poderá avaliar se quer de fato o produto ou não". comentou.
Já na compra física, o ato de troca depende do acordo feito com o vendedor ou comerciante na hora da compra. Conforme explicou Firmo, o proprietário do estabelecimento pode limitar a troca e impedir que os produtos vendidos na promoção tenham direito de troca.
BLACK FRIDAY
A Black Friday é uma das promoções mais populares dos Estados Unidos e que, ao chegar no Brasil, foi igualmente bem recebida. Atualmente, ela acontece simultaneamente em vários países, sempre na última sexta-feira de novembro.
Esta que é a maior liquidação do mundo tem como objetivo renovar os estoques dos lojistas para o Natal. O primeiro Black Friday do Brasil aconteceu no dia 26 de novembro de 2010 e foi totalmente online.
"É uma promoção como qualquer outra e que também popularizou bastante. Só que uma questão crítica foi o registro de reclamações com relação aos preços, que não eram vantajosos. Isso levou até à edição da lei estadual nº 10.284, que determina que estabelecimentos comerciais de venda direta ao consumidor, ao anunciar desconto, promoção ou liquidação ficam obrigados a divulgar o valor original e o promocional, para que o desconto seja percebido de forma clara e precisa. Além disso, proíbe que o preço original seja divulgado como desconto, promoção ou liquidação", explica o gerente de fiscalização.
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