O Shopping Estação tem dez dias para prestar esclarecimentos sobre o sorteio de um veículo na última sexta-feira (27), em edição especial de Natal. A informação foi feita pela superintendente do Procon estadual Gisela Simona.
Paulo Coelho
“O Procon de Mato Grosso instaurou uma investigação preliminar contra o shopping para um melhor esclarecimento dos fatos. Recebemos no dia 30, várias ligações de denúncias pelo 151 e também pelas redes sociais, que nos marcaram na página oficial do shopping”, disse Gisela.
De acordo com Gisele Simona, a investigação preliminar tem como objetivo nesse primeiro momento, verificar as informações oficiais sobre o sorteio.
"Estamos requisitando do shopping o regulamento do sorteio. O vídeo oficial do sorteio. A cópia dos dois bilhetes que foram sorteados. A quantidade de consumidores que na verdade participaram do sorteio, para que possamos avaliar se de fato, as regras foram respeitadas ou não. Vamos buscar a Delegacia do Consumidor (Decon) para participar junto conosco da investigação", ressalta.
Repercussão negativa
O sorteio que foi transmitido em uma live do Instagram, ganhou notoriedade em todas as redes sociais, após um promotor aparecer recebendo dois bilhetes.
O funcionário lê rapidamente o bilhete sorteado, guarda no bolso e retira outro, anunciado então a vencedora. Uma criança foi quem entregou os bilhetes.
Logo após o sorteio, o perfil oficial do shopping no Instagram foi lotado de críticas por parte dos usuários, que suspostamente participaram do sorteio do veículo avaliado aproximadamente R$ 177,950 mil e exigiram esclarecimento.
Outro lado
Por meio de nota, o Shopping Estação esclareceu que o segundo cupom sorteado é o cupom reserva. De acordo com informativo, o cupom reserva não gera qualquer expectativa de ganho de premiação.
“O cupom reserva somente poderá ser utilizado em hipótese de desclassificação do cupom principal. Como esse não foi o caso da nossa promoção de Natal, já que o primeiro cupom sorteado contemplou todas as normas do regulamento, o cupom reserva foi devidamente descartado”, destaca trecho da nota.
O Shopping Estação divulgou ainda um vídeo, editado, mostrando detalhadamente o movimento feito pelo promotor, reforçando que o sorteio do veículo não foi 'fraudulento'. De acordo com o estabelecimento, uma criança sorteou o primeiro cupom e entregou para o promotor. Já o segundo cupom, sem validade, também foi entregue para o promotor.
O conteúdo do vídeo explica que o cupom vencedor do sorteio está na mão esquerda do promotor, enquanto o sem validade, está na outra mão. Nesse momento, o promotor confere se o cupom está de acordo com regulamento, descartando então, o cupom reserva. E valida o cupom sorteado anunciando então o nome da vencedora.
Clique aqui e faça parte no nosso grupo para receber as últimas do HiperNoticias.
Clique aqui e faça parte do nosso grupo no Telegram.
Siga-nos no TWITTER e acompanhe as notícias em primeira mão.
